Un reciente estudio sobre el uso de las redes sociales por parte de las pymes españolas elaborado por Regus, revela que el 53% de las pymes consigue clientes a travñes de las redes sociales.

Dicho estudio ha sido confeccionado por la compañía Regus que ha encuestado a más de 17.000 gerentes y propietarios de empresas en 80 países.  En 2011, más empresas españolas han incluido las redes sociales entre sus sistemas de captación de nuevos clientes. Ahora el 53 por ciento de las compañías españolas recurren a esta fórmula. La encuesta también revela que existen a nivel global cada vez más empresas que usan los medios sociales interactivos para comunicarse con sus clientes actuales y fidelizarlos. Además,   en España el 45 por ciento de las empresas, en comparación con el 53 por ciento del ámbito mundial, anima a sus empleados a unirse a redes sociales, tales como Linkedin, Xing o Viadeo. Las compañías buscan que sus empleados puedan contactar con otros profesionales para mantener lazos que puedan ser positivos para sus objetivos.

La inversión en redes sociales ha sufrido una transformación total y ha pasado de ser algo interesante para convertirse en una necesidad. La mayoría de empresas en España, el 80 por ciento y en todo el mundo el 74 por ciento, afirman que sin la inclusión de medios sociales interactivos en las estrategias de marketing, éstas no tienen ninguna posibilidad de resultar exitosas. Sin embargo, las empresas españolas, un 47 por ciento, y las mundiales, 61 por ciento, remarcan también la necesidad de equilibrar las plataformas utilizadas en marketing, lo que ratifica su convencimiento de que las campañas deben combinar las técnicas tradicionales con las digitales.